■必ずお読みください■ ●このオンライン製品サポートは、製品に問題が起きた時、以下のサービスを提供することを目的としたものです。この他の現象の場合はプロダクト・サポートで以外での対応となります。あらかじめご了承ください。 　１、製品が不良と判断されるとき、保証規定に従った不良品の正常品との交換 　２、製品が仕様どおりに動作しないとき、保証する動作環境の範囲内で仕様通りに動作させるための技術情報の提供 ●各項目の内容を選択の上、各欄ともできるだけ記入／選択をお願いします。 ●（必須）とあるものは、無記入の場合エラーとなります。 ●最新の修正ファイルを未使用の場合は、サポートが出来ません。必ず最新の修正ファイルをご利用下さい。→[最新の修正ファイル状態] ●最新の修正ファイルのホームページからの入手が困難の場合は、製品の障害・質問の大まかな内容（必須）の項目で、「Ｑ、修正ファイルが環境の問題でダウンロードできない」を選択して送信してください。 ●メールフォームよりお問い合わせいただく前に、[サポートページ]を一通りご確認ください、解決方法や、最新の実行ファイルなどが掲載されている場合があります。 ●この通信プログラムサービスは現状を１００％として提供されるものであり、サービスの継続性、確実性、利用者の意図した通りに役に立つことは、保証されるものではありません。 ●質問事項の場合は、１回のお問い合わせにつき必ず１問とし、要点を簡潔にご記入ください。